La firma Evolution Gaming, dedicada al desarrollo de juegos en vivo para casinos online, se presentó por primer vez en ICE en donde exhibió, entre otras novedades, la nueva London Roulette, "una sala de ruletas online que ya está generando sólidos resultados para los operadores más importantes", según afirmó Helen Hedgeland, Jefa de Marketing de la firma, quién habló con Yogonet.com sobre este lanzamiento y los resultados obtenidos en la feria.

Fue el debut de Evolution Gaming en ICE. Podría presentar a la empresa y describir sus actividades y desarrollos principales...
Evolution Gaming es el líder mundial en provisión de juegos en vivo para casinos online. Trabajamos con los operadores online más importantes, a diferencia de cualquier otro proveedor de software. Sin embargo, hasta la fecha hemos mantenido un perfil muy bajo. La empresa se fundó en el 2006 y revolucionó las plataformas europeas de “casinos vivos” gracias a que convirtió lo que hasta entonces era un producto de nicho en una oferta obligatoria para los operadores. Nuestros productos hacen que los jugadores puedan ubicarse en sus asientos virtuales para jugar juegos de casino en tiempo real mediante videos con calidad televisiva visualizados a través de sus computadoras personales.
Ofrecemos variantes de los juegos más populares -incluyendo blackjack, baccarat y ruleta- que transmitimos en tiempo real desde nuestros propios estudios. Estos modernos estudios alojan suites VIP de juegos, lo que les otorga a los operadores la libertad y flexibilidad de ofrecer experiencias personalizadas para sus usuarios finales.
Brindamos niveles incomparables de delimitación y personalización para que los operadores cuenten con soluciones costo-efectivas que les permita maximizar sus oportunidades de ingreso sin comprometer sus marcas. Los ambientes también pueden ser creados a medida para que los operadores puedan extender sus marcas en el mundo online. Adicionalmente, esto puede ser personalizado específicamente para algunos mercados.

Ahora que ICE 2011 ha concluido. ¿Qué balance hacen de su participación?
Definitivamente, fue el momento adecuado para presentarnos por primera vez. Fue la oportunidad ideal para mostrar nuestros últimos lanzamientos frente a nuestros clientes actuales y potenciales. Buscamos profundizar nuestro perfil e incrementar la conciencia de marca.
Sabemos que muchas personas están familiarizadas con nuestro producto de casino en vivo, ya que puede verse en muchos de los sitios líderes. Pero necesitamos reforzar el hecho de que Evolution Gaming es la empresa que provee esta tecnología, además de resaltar los niveles de personalización y las oportunidades de ventas cruzadas que proveen este tipo de soluciones en tiempo real. El show nos proporcionó la plataforma ideal y ya hemos confirmado para el 2012.

¿Cómo vieron la feria?
Ha probado ser un gran éxito y ha excedido todas las expectativas. Quienes asistieron al evento -y ciertamente aquellos que se sintieron atraídos por el stand de Evolution- fueron tomadores de decisiones genuinamente interesados en el producto. No sólo miraron sino que tomaron decisiones rápidas e informadas. ICE también le proporcionó a nuestro equipo la oportunidad de ponerse al día con los clientes y partes interesadas con quienes hemos conversado y a quienes les hemos enseñado nuestro catálogo.

¿Qué productos presentaron y lanzaron en Earls Court?
ICE fue la plataforma elegida para lanzar formalmente nuestra London Roulette, una sala de ruletas online que ya está generando sólidos resultados para los operadores más importantes. Inspirada en crème de la crème de los casinos británicos, la London Roulette les brinda a los jugadores una experiencia localizada sin comparación en la web.
Evolution ha creado un medioambiente real que irradia opulencia y esplendor dentro de la rica tradición de los casinos top londinenses. También garantizamos un servicio al cliente de primer nivel, al captar a los talentos nativos provenientes de los mejores casinos británicos.
El concepto detrás de este producto le posibilita a cualquier cliente visitar y jugar en un determinado casino en el cual cada detalle -desde el diseño interior hasta la iluminación de la interfaz de la pantalla de usuario e incluso la elección de los puntos de vista del juego- ha sido desarrollado para crear un ambiente y una experiencia únicos.
También presentamos la Venezia Roulette, una oferta similar dirigida al mercado italiano que lanzaremos el próximo mes de abril. Otro de los nuevos productos que trajimos fue Mermaid’s Fortune. Se trata del primer juego de slot en vivo que introduce una completa nueva categoría de juego para ayudar a los operadores a destacarse de la multitud.
Este único juego de slot es una apasionante combinación entre un juego RNG y uno de crupier en vivo. No se parece a ningún juego de slot que se haya experimentado antes. Se juega en tiempo real vía online. La sirena interactúa con los jugadores y toma el control del Live Bonus Games.
Estos nuevos productos fueron exhibidos junto al completo catálogo de Evolution que incluye soluciones en vivo para casinos, entre ellas mesas y ambientes personalizados, ruletas en vivo (incluso una nueva versión Mini), baccarat y blackjack.

¿Cuál fue el feedback de los visitantes y clientes?
En ambos casos, fue extremadamente positivo. Nuestros juegos de slots en vivo atrajeron una considerable atención, lo que no es habitual para algo que nadie había visto previamente.
Varios casinos físicos, que están considerando ingresar al mundo online por primera vez, quedaron impresionados con la tecnología de pantalla azul que les permitirá replicar su oferta offline en la web. La oportunidad de mostrar su propio hall y salas de juego con crupiers nativos, en un producto personalizado para sus mercados locales, les resultó muy atractivo y les aseguró el hecho de que al pasar al online no destrozarán sus rentas sino, al contrario, fortalecerán sus marcas y generarán nuevas fuentes de ingreso.
También llamamos la atención del público con el caballero y el caballo que desfilaron fuera de Earl Court durante los dos primeros días del show. Esta iniciativa, que formó parte de una campaña integrada vinculada a un video promocional que destaca el lema “Evolution Gaming - Tan real como es posible”, se propuso mostrarles a los visitantes el lado divertido de la empresa.

¿Cuáles son los planes de la firma para este 2011 que recién comienza?
ICE es simplemente el primer paso de Evolution para consolidar y fortalecer nuestra posición como el proveedor líder de juegos en vivo para casinos online. Muchos de los operadores online líderes ya están disfrutando de los beneficios financieros y de la satisfacción final que generan nuestros productos. Ahora queremos trabajar más con casinos físicos y convertirnos en una opción natural en los momentos que busquen socios. En los próximos 12 meses, nuestra presencia será más visible en varios eventos clave de la industria. Buscaremos asegurar una mayor cuota de mercado mientras continuamos creando juegos cada vez más emocionantes, interesantes y divertidos para los jugadores, y más eficientes, manejables y rentables para los operadores.