Dado el contexto actual de la industria del poker y las consecuencias que han golpeado a la sala, la reacción de la comunidad fue, por supuesto, de pánico. Se estima que en promedio, la sala cuenta con 25 mil jugadores semanales, con picos de 8 mil.A la media hora de la caída del sitio, unas 3500 personas habían visto un hilo en el foro TwoPlusTwo.com, investigando que fue lo que había ocurrido. Para las 9:05 EST, el sitio PokerStars ya estaba nuevamente online, pero no se habían reanudado los torneos ni partidas.

Se comunico que “todos los torneos han sido detenidos mientras intentamos resolver el problema que afecta el juego. Los torneos se reanudarán lo antes posible. Cuando estemos listos para reanudar, publicaremos un aviso 5 minutos antes de hacerlo”.

El problema se solucionó con bastante rapidez, varios jugadores expresaron su preocupación respecto a la cantidad de dinero que podrían haber perdido ya que el sitio se congeló durante el torneo. Muchos jugadores señalaron que perdieron algo de dinero que deberían haber ganado.
Aún se desconoce si PokerStars compensará a los jugadores afectados, que parecen ser unos cuantos.